Jump to content
Sign in to follow this  
מירי

שאלה תקלה ברכישת ויבקס

Recommended Posts

שלום.

הילד משחק בפורטנייט דרך מחשב נייח

ביום חמישי האחרון שבוע שעבר ניסינו לרכוש לילד ויבקס, ניסינו מספר פעמים ועם מספר כרטיסים וכל פעם הייתה הודעת שגיאה שלא ניתן לרכוש, רצינו לרכוש את ה 34 דולר ולא עבר אז ניסינו לראות עם ה 99 דולר רק למטרת בדיקה לא למטרת רכישה אם עובר וגם לא עבר, אז ויתרנו על ניסיונות נוספים ולא המשכנו לרכוש

ולמחרת קיבלנו הודעה לנייד הודעה שהכרטיס חוייב על שני רכישות האחד 34 דולר והשני 99 דולר סכומים לא מבוטלים, אך לילד אין במשחק את הויבקסים שרכש זה לא מופיע לו ואנחנו כבר חמישה ימים אחרי

רציתי לברר למה חוייבנו אם לא קיבלנו ורציתי לבטל את החיוב בכרטיס כי לא קיבלנו שום דבר

לטיפולכם הדחוף ביותר וחזרה אלי עם תשובה

תודה 

מירי

0507376137

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×